Personu datu aizsardzības politika

Kompānija Moller Baltic Import SE, Duntes ielā 11, Rīga LV 1013, ir atbildīga par klientu personīgo informāciju, kas paliek Audi dīlera vai auto servisa rīcībā pēc darījuma ar klientu. Ja nepieciešams, klients var sazināties ar mums. (67784250 vai info@audi.lv)

Mūsu sistēmā esošā personīgā informācija tiek izmantota, lai pildītu ar klientu noslēgtos līgumus, kā arī, lai informētu klientu par jauniem un interesantiem produktiem vai pakalpojumiem. Šī informācija ir svarīga arī tāpēc, ka reizēm tehniskas kļūdas dēļ mums ir jāatsauc kāds automobilis vai tā piederumi. Informācija, kura ir nepieciešama, lai izpildītu līguma nosacījumus vai lai rūpētos par transportlīdzekļa drošību, netiek izpausta. Bet saskaņā ar Fizisko personu datu aizsardzības likumu, klientam ir tiesības redzēt šo informāciju.

Mūsu rīcībā ir šāda informācija par Audi klientiem:

Informācija par preču un pakalpojumu pirkšanu un apmaksāšanu, kā arī visu Audi organizācijā esošo auto servisu vēsture. Šī informācija ir iegūta no pašiem klientiem un arī no publiskiem avotiem.

Visiem pilnvarotajiem dīleriem ir pieeja datiem par klienta automobili un auto servisa vēsturei. Tas nodrošina efektīvu un drošu servisu, un ātru problēmas diagnostiku, ja klients kontaktējas ar kādu no mūsu dīleriem, pie kura agrāk nav bijis. Dīleriem ir pieeja informācijai par saviem klientiem. Moller Baltic Import SE ir pieeja visai informācijai, kuru servisa pārstāvji un atsevišķie dīleri ir reģistrējuši.

Informācija par adresi var tikt izmantota Moller Baltic Import SE marketinga nolūkos, un var tikt atklāta tiem Audi servisiem un dīleriem, ar kuriem klients iepriekš bijis saistīts. Tātad, tas nozīmē, ka mēs nesniedzam informāciju par klientu bez paša klienta piekrišanas, izņemot gadījumus, kad tā nepieciešama maksāšanas pieprasījumam, vai arī to pieļauj likumdošana. Klientam ir tiesības noskaidrot kādi dati par viņu ir mūsu rīcībā.